Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на частые вопросы об обработке, безопасности и порядке работы. Если не нашли свой вопрос — позвоните нам, подскажем по вашей ситуации.

Вопросы и ответы

Сколько времени занимает обработка квартиры?

Обработка 1–2-комнатной квартиры обычно занимает 1–2 часа в зависимости от площади, количества мебели и сложности задачи.

Безопасны ли препараты для детей и домашних животных?

Используются профессиональные препараты, разрешённые к применению в РФ. При соблюдении инструкции по подготовке и возврату в помещение обработка безопасна. Детей и питомцев рекомендуется убрать на время обработки и проветривания.

Не повредит ли обработка мебели и коврам?

При правильном применении средства не оставляют следов и не повреждают мебель, ковры и технику.

Нужно ли готовить помещение к приезду мастера?

Да, минимальная подготовка повышает эффективность: обеспечить доступ к проблемным зонам, убрать продукты и предметы гигиены, сообщить о детях, аллергиках и животных. Точные рекомендации даст специалист при согласовании заявки.

Через сколько можно возвращаться в помещение?

Срок зависит от метода обработки и препарата. Точные рекомендации по проветриванию и уборке специалист даёт после выполнения работ.

Даёте ли вы гарантию?

Да, на большинство обработок предоставляется гарантия. Её срок и условия зависят от вида вредителя, степени заражения и типа объекта — уточняются при оформлении заявки.

Нужна ли повторная обработка?

При сильном или давнем заражении, большом числе укрытий или наличии внешнего источника может потребоваться повторная обработка. В простых случаях достаточно одного выезда.

Вы работаете только в Москве?

Мы работаем по Москве и всей Московской области с выездом на объект.

Заключаете ли договор?

Да, по итогам работ оформляется договор. Для организаций доступно регулярное обслуживание объектов по договору.